Ondanks alle inspanningen om deze regelingen goed toe te passen, goede afspraken met elkaar te maken en goed met elkaar om te gaan, kan het voorkomen dat dit toch niet helemaal goed verloopt. Hier vind je meer informatie over het Klachtenloket en over de algemene klachtenregeling. Je kunt je klacht digitaal kenbaar maken.
Er is een Klachtenfunctionaris benoemd door het College van Bestuur voor de behandeling van studentenklachten.
De Klachtenfunctionaris kan trachten door overleg of bemiddeling tot een oplossing te komen. Hij kan daartoe contact opnemen met betrokkene en met de aangeklaagde. Hij kan desgewenst een onderzoek instellen en heeft toegang tot alle –in het kader van de klacht- relevante informatie.
Voor de klachtenregeling ongewenst gedrag, zie ook 'vertrouwenspersonen'.
Zie ook
Bezwaar en beroep